El sistema de salud pública de Honduras se prepara para una etapa de modernización con la remodelación de al menos 15 hospitales y la creación de un Call Center destinado a mejorar la comunicación con los pacientes.
El presidente Nasry Asfura informó que los estudios técnicos de los centros asistenciales ya fueron concluidos y que el proceso de licitación comenzará próximamente.
La iniciativa busca intervenir la infraestructura hospitalaria y, al mismo tiempo, incorporar herramientas tecnológicas que permitan una atención más ordenada y cercana para la población.
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Uno de los componentes principales será el centro de llamadas, desde donde personal de salud podrá contactar a los usuarios para recordar citas médicas, informar resultados de laboratorio, confirmar procedimientos y notificar fechas de cirugías programadas.
La medida también contempla dar seguimiento a los pacientes después de una operación o tratamiento especializado, con el propósito de reducir la pérdida de citas y evitar retrasos provocados por falta de comunicación entre los hospitales y los usuarios.
De acuerdo con el mandatario, el proyecto será desarrollado mediante el fideicomiso de salud, mecanismo que mantiene un convenio con el Banco de Occidente para fortalecer la compra y distribución de medicamentos en hospitales y centros asistenciales.
Asfura señaló que se han gestionado más de 300 millones de lempiras para la adquisición de fármacos, con el objetivo de disminuir el desabastecimiento y asegurar que los pacientes puedan recibir sus tratamientos dentro de la red pública.
El anuncio se produjo tras el retorno del gobernante de una gira por Europa y Panamá. Las autoridades sostienen que las inversiones previstas buscan responder a necesidades urgentes en infraestructura, abastecimiento y organización de los servicios médicos.
Con hospitales mejor equipados y un sistema de contacto directo con los pacientes, el Gobierno plantea una estrategia orientada a ofrecer una atención más eficiente, digna y oportuna en todo el país.