Una iniciativa presentada este martes propone que los usuarios de telefonía móvil prepago puedan conservar sus saldos, minutos y paquetes de datos hasta agotarlos por completo, con el fin de evitar pérdidas derivadas de las fechas de vencimiento aplicadas por las compañías operadoras.
La propuesta fue impulsada por el vicepresidente del Congreso Nacional, Godofredo Fajardo, quien plantea que las empresas de telefonía móvil que operan en Honduras no puedan cancelar los beneficios adquiridos por los clientes mientras estos mantengan recursos disponibles en sus cuentas prepago.
Actualmente, miles de hondureños adquieren paquetes que incluyen acceso a internet, llamadas y mensajes de texto por un período determinado.
Una vez cumplido ese plazo, los beneficios expiran aunque parte del servicio contratado permanezca sin utilizar.
De acuerdo con el planteamiento, esta práctica representa una pérdida económica para los consumidores, ya que el tiempo de vigencia establecido por las operadoras prevalece sobre el uso real de los servicios adquiridos.
En ese sentido, la iniciativa establece que los saldos, minutos, mensajes y paquetes de datos contratados bajo la modalidad prepago permanecerán activos hasta su consumo total, sin importar la fecha en que fueron adquiridos.
La propuesta busca modificar las condiciones actuales de uso para que los clientes mantengan acceso a los beneficios pagados hasta agotarlos por completo.
El proyecto seguirá su curso para discusión en el Poder Legislativo.