Honduras.- Con el objetivo de ofrecer un servicio cada vez más eficiente y de calidad a la ciudadanía, empleados del Sistema Nacional de Emergencias 911 participaron en una capacitación sobre la interpretación de la norma ISO 9001:2015, impartida por el INFOP (@infopoficial).
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Un paso firme hacia la excelencia
Esta formación representa un avance crucial en el camino hacia, La mejora continua de procesos internos, La estandarización de procedimientos, y la consolidación del compromiso institucional con la calidad.
La adopción de la norma ISO 9001:2015 fortalece la eficiencia operativa, mejora la atención al usuario y promueve una cultura organizacional basada en la excelencia.
Compromiso con la ciudadanía
A través de este tipo de capacitaciones, el Sistema 911 reafirma su compromiso de brindar un servicio oportuno, profesional y confiable para proteger la vida y seguridad de todos los hondureños.